E-Commerce
& E-Business
Pengertian E-commerce
Electronic Commerce (E-commerce)
atau dalam bahasa Indonesia disebut dengan perdagangan elektronik merupakan
penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem
elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.
E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik,
sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-business yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti transfer dana secara elektronik, SCM (Supply Chain Management), pemasaran elektronik (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange/EDI) dan lain sebagainya.
E-commerce merupakan bagian dari e-business, dimana cangkupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedat perniagaan tetapi mencangkup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dan lain sebagainya. Selain www, e-commerce juga memerlukan teknologi basis data atau pangkalan data (databases), e-mail, dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-commerce ini.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-business yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti transfer dana secara elektronik, SCM (Supply Chain Management), pemasaran elektronik (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange/EDI) dan lain sebagainya.
E-commerce merupakan bagian dari e-business, dimana cangkupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedat perniagaan tetapi mencangkup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dan lain sebagainya. Selain www, e-commerce juga memerlukan teknologi basis data atau pangkalan data (databases), e-mail, dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-commerce ini.
Jenis-jenis E-Commerce
Terdapat berberapa jenis
e-commerce yaitu:
- E-Commerce Bussines to Business (B2B)
Merupakan bisnis yang dilakukan oleh orang atau pihak yang saling memiliki kepentingan bisnis dimana kedua belah pihak biasanya sudah saling mengenal dan saling mengetahui proses bisnis yang mereka lakukan satu sama lain. Biasanya B2B ini dilakukan secara berkelanjutan atau saling berlangganan, transaksi ini menguntungkan kedua belah pihak dan di butuhkannya kepercayaan satu sama lain.
- E-Commerce Busines to Consumer (B2C)
Merupakan jenis bisnis yang dilakukan antara pelaku bisnis dengan konsumen. Disini pihak produsen akan melakukan bisnis dengan menjual dan memasarkan produknya ke konsumen tanpa adanya feedback ddari konsumen untuk melakukan bisnis kembali kepada pihak produsen, yang artinya produsen hanya menjual atau memasarkan produk ataupun jasanya dan pihak konsumen hanya sebagai pemakai atau pembeli.
- E-Commerce Consumen to Consumen (C2C)
Jenis e-commerce ini dilakukan antara konsumen dengan konsumen. Sebagai contoh pelanggan dari sebuah produsen akan menjual kembali kepada konsumen lainnya.
- E-Commerce Consumen to Business (C2B)
Jenis e-commerce ini dilakukan oleh konsumen kepada pada produsen yang menjual produk ataupun jasanya.
Manfaat E-commerce
Berikut merupakan manfaat dari e-commerce:
- Konsumen tidak perlu repot mendatangi toko untuk mendapatkan barang yang diinginkan cukup dengan mengakses internet dan memesan barang, barang dapat diantarkan ke rumah.
- Pembeli dapat menghemat waktu dan biaya transportasi.
- Mempunyai banyak pilihan.
- Dapat membeli barang dari luar negeri.
- Harga barang yang dibeli menjadi lebih murah.
Pengertian E-Business
E-business merupakan kegiatan menjalin realisasi dengan komsumen atau klien, bertukar dat adalam satu perusahaan dengan menggunakan internet. E-business sendiri merupakan perluasan dari e-commerce dimana tidak hanya pembelian serta pembayaran barang tetapi juga disertai pelayanan konsumen, kolaborasi ddengan patner bisnis dengan dukungan elektronik sebagai alat transaksi ataupun organisasi.
Perbedaan antara E-commerce dengan E-business
- Tujuan dari e-commerce adalah berorientasi pada perolehan uang atau melibatkan pertukaran uang dalam suatu transaksi. Sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, serta penanganan masalah sosial lainnya.
- E-business lebih luas dalam lingkup, sedangkan e-commerce hanya merupakan satu aspek atau satu bagian dari e-business.
- E-commerce pada prinsipnya melibatkan perdagangan uang, sedangkan dalam e-business transaksi yang tidak diperlukan.
Sumber :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar